ジェシカ・チャステイン、ファンから「音痴」の烙印を押された後、ジェットブルー便に関するソーシャルメディアの投稿を削除

ジェシカ・チャステイン、ファンから「音痴」の烙印を押された後、ジェットブルー便に関するソーシャルメディアの投稿を削除

空を旅するために数え切れないほどの時間を費やしてきた経験豊富な旅行者として、私はジェシカ・チャステインの不満に共感できます。航空会社での経験を特徴づけることが多い予測不可能性と説明責任の欠如は、たとえ彼女のような名声に恵まれていない人にとっても、疲れ果てること以外の何ものでもありません。


ジェシカ・チャステインは、批評家が彼女の苦情を無神経だと決めつけたことを受けて、最近のジェットブルー便に関する怒りのソーシャルメディアメッセージを即座に削除した。

47歳の女優である彼女は今週、機内エンターテインメントシステムの欠陥を理由に返金を受けたことを受けて不快感を表明した。しかし、彼女のコメントはさまざまなソーシャルメディアプラットフォームですぐに注目を集めました。

彼女の支持者の中には、彼女が「忠実な顧客」として認められていたことを考慮すると、彼女の裕福で影響力のある人物がより大きな報酬を要求するのはいくぶん狭量だと考える人もいた。

その後、ファンから批判を浴びたため、彼女は更新を削除した。 

ジェシカさんの削除された投稿には「@JetBlue、15ドルのクレジットをありがとう」と書かれていた。私のフライトの費用は 1,500 ドルだったので、クレジットは私があなたに支払った金額の 1 パーセントにすぎません。」

ジェシカ・チャステイン、ファンから「音痴」の烙印を押された後、ジェットブルー便に関するソーシャルメディアの投稿を削除

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彼女はさらにこう続けた。「6時間のフライトの間は機能しなかったフライトエンターテインメントシステムの代金にそんな金を払ったのは奇妙ですが、この15ドルのクレジットにはそれだけの価値があったと思います。」

この投稿には、彼女がクレジットを受け取ったことを確認するスクリーンショットが含まれていましたが、その後の投稿には、同じフライトでより安い航空券を支払った他の顧客よりも多くのクレジットを受け取るべきだったと彼女が不満を述べていることが示されていました。

JetBlue の X アカウントからの投稿に応えて、ジェシカさんはカスタマー サービス担当者とのチャットのスクリーンショットと思われるものを共有しました。

機内テレビに欠陥がある乗客には15ドルの払い戻しを受けるとの発表を受け、女優は代わりにさらに多額の補償を要求した。

「理解していますが、私は飛行機に1500ドル使いましたし、夫も使いました」と彼女は書いた。 

私が TrueBlue メンバーであり、常に忠実であることを考えると、おそらく旅行クレジットが利用できる可能性があります。

しかし、顧客サービス担当者は、マイレージのステータスや特定の航空券の価格に関係なく、航空会社のポリシーは一貫して個人当たり 15 ドルの支払いであり続けていると強調しました。

他のXユーザーは、先月のハリケーン・ヘレンや木曜日に熱帯暴風雨に格下げされた現在進行中のハリケーン・ミルトンで多くのアメリカ人が経験した多大な被害に比べれば、ジェシカの問題は取るに足らないものに見えるとして、ジェシカのソーシャルメディアでの不満を批判した。

ジェシカ・チャステイン、ファンから「音痴」の烙印を押された後、ジェットブルー便に関するソーシャルメディアの投稿を削除

「部屋を読んでください」と、動じないユーザーが書いた。

しかし、他の多くの人はもっと嘲笑的で軽蔑的な口調をとりました。

あるコメント投稿者は、ジェシカ・チャステインの行動をかなり残念だと感じたが、別の人は、オスカー賞も受賞したチャステインのような熟練した女優が、なぜ格安航空会社としてスタートした航空会社であるジェットブルーで旅行することを選ぶのか、とふざけて疑問を呈した。

別の人は、「航空会社に腹を立ててソーシャルメディアで非難したこと」が彼女を「現代のプリンセス・ディ」になったと冗談を言った。

女優に向けられた多くのジョークは、彼女がブランドに対する苦情を表明するために以前はTwitterとして知られていたサイトを使い続けた数少ない有名人の一人であることを指摘した。イーロン・マスク氏の買収と、青い認証バッジを利益を生み出す事業に変えようとする同氏の試みを受けて、多くのスターがソーシャルメディアを放棄したが、これらのバッジは現在、こうした変化のせいで有名人のユーザーにとってはほとんど効果がなくなっている。

一部の投稿者は苦情をジェシカの年齢のせいだと主張した。

ジェシカ・チャステインと航空会社とのツイッター上での公の論争は、富があっても内なるミレニアル世代の精神が損なわれていないことを示しており、彼女がデジタルに取り組む現代の若者の特徴をまだ保持していることを示唆しているとの批判がなされた。

キャリー・ウィットマーは、2010年代初頭のツイッターの雰囲気が戻ってきたのか、それとも単に女優のジェシカ・チャステインが戻ってきたのかについて考えた。

ジェシカ・チャステイン、ファンから「音痴」の烙印を押された後、ジェットブルー便に関するソーシャルメディアの投稿を削除
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ルイス・パイツマンはふざけてこう述べた、「もしあなたがジェシカ・チャステインほど有名だったら、多くの人が彼女と同じようにツイートするでしょう。私はそれを私の心の奥底で感じています。」

しかし、一部のユーザーはジェシカを支持し、彼女は一般的な旅行者に比べて彼女の影響力のおかげで航空会社に耳を傾けてもらう能力が優れていると主張した。

あるユーザーは「著名人が懸念を公に表明するのは適切だと思われる」とコメントした。彼らはさらに、「航空会社は顧客サービス、全体的な経験、さらには時間厳守などの基本的な要件を満たすことに関しても責任を欠いています。

投稿を削除して以来、彼女は投稿が引き起こした騒動について言及していない。 

2024-10-12 14:19