新興テクノロジーとその社会への影響に強い関心を持つ経験豊富な研究者として、私は生成型人工知能 (AI) の使用を規制する香港金融管理局 (HKMA) による最近の動きに特に興味深いと感じています。金融を含むさまざまな業界で AI が急速に進歩しているのを目の当たりにしてきたので、規制機関が消費者保護を確保するために積極的な措置を講じているのを見るのは新鮮です。
香港金融管理局 (HKMA) は最近、消費者向けアプリケーションにおける生成人工知能 (AI) の実装に関する新しいガイドラインを発表しました。これらのガイドラインは、ユーザーを保護し、ビッグデータと AI に関して 2019 年 11 月に導入されたルールを拡張するように設計されています。主要なアップデートには、ガバナンス、説明責任の強化、公平性、透明性、開示、データプライバシー、保護などの整合性基準の維持が含まれます。
HKMA の銀行業務部門責任者である Alan Au 氏は、銀行顧客へのサービス提供において生成 AI を使用する傾向が高まっていることを強調しました。このようなアプリケーションの例としては、顧客サービスのチャットボット、オーダーメイドの製品開発、販売、マーケティング、さらには財務計画や保険分野の自動アドバイザーなどがあります。 AIの導入が進む中、HKMAは各機関が消費者に明確な説明を提供することを主張し、責任の重要性を強調している。
さらに、香港金融管理局（HKMA）は、生成 AI に関する意思決定は取締役会と上級管理職のみが責任を負うべきであると強調しています。これらの AI モデルは、公平で偏りのない、消費者にとって有益な結果を一貫して生成する必要があります。
HKMA とサイバーポート、安全なテストのための AI サンドボックスを開始
現在、香港には生成型 AI の使用を独占的に監督する特定の法律や規則はありませんが、香港の規制当局はこのテクノロジーの普及の増加に対処するために積極的な措置を講じています。最近、個人データプライバシー委員会は、生成 AI を利用する組織に関するデータ保護に関する最初の推奨事項を提案しました。これらの提案では、社内に AI ガバナンス委員会を設立し、定期的にコンプライアンスチェックを実行することが推奨されています。
AI 使用時の説明責任を強化するために、香港金融管理局 (HKMA) は、政府支援のインキュベーターである Cyberport と提携して、生成 AI テスト環境を確立しました。この取り組みにより、金融機関は、技術支援を受けながら、リスク管理された環境で AI アプリケーションを試用できるようになります。このサンドボックスの目標は 2 つあります。1 つは、消費者を保護しながら、AI の統合に伴う課題やハードルを機関が克服できるように支援することです。
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2024-08-21 14:14