Nexo、コンプライアンスと顧客教育を強化して英国での事業を再開

  • Nexo の新しいオンボーディング プロセスは FCA 要件に従っており、ユーザーのリスク認識が向上しています。
  • プラットフォームの 10 か月の停止により、英国の規制基準を満たすための完全な修正が可能になりました。

金融業界の不安定で絶え間なく変化する状況をナビゲートしてきた長年の経験を持つ経験豊富なアナリストとして、私は規制上のハードルやコンプライアンスの課題をそれなりに見てきました。 2023年12月に英国での事業を停止するというNexoの決定は、政治情勢の変化と仮想通貨企業に対する監視の高まりを考慮すると、予想外ではなかった。しかし、10 か月の修正期間を経て最近市場に再参入したことは、規制順守と顧客満足度に対する同社の取り組みの証です。

デジタル通貨の集中貸し手であるNexoは、規制規則の変更による10か月の停止を経て、英国での顧客登録を再開した。最初の保留は 2023 年 12 月に発生し、現在、Nexo は金融行動監視機構 (FCA) の基準に準拠するために必要な調整を行っており、英国内で合法的に機能できるようになりました。

英国の金融促進承認機関である Gateway 21 と協力して、クーリングオフ期間、リスク警告、必須のコンプライアンス措置などの変更を導入しました。 Nexo の最高製品責任者である Elitsa Taskova 氏は、「英国は常に Nexo にとって重要な市場であり、この地域の顧客に対する当社の揺るぎないコミットメントは依然として強い」と述べ、同社の英国市場への取り組みを強調した。

教育を通じて顧客との関係を強化する

Nexo は、カスタマイズされた学習リソースを提供することで、英国の顧客とのつながりを強化しようとしています。これらの取り組みは、クライアントがデジタル資産の複雑な状況をナビゲートし、改訂されたオンボーディング プロセスを把握できるように設計されています。

専任の研究者として、私はクライアントが専門的な知識と支援を確実に利用できるようにすることに全力で取り組んでいます。これにより、洞察力に富み、よく検討された意思決定ができ​​るようになります。

英国の政治情勢は大きく変わり、14年間政権を離れていた労働党が総選挙で勝利を収めた。この地殻変動は仮想通貨に対する規制の強化につながり、Nexoなどの企業は適応を余儀なくされている。 CoinbaseやBinanceなどの著名な競合他社はサービスを微調整することで対応しているが、Bybitは英国市場から完全に撤退することを選択している

2023 年後半から、Nexo は停止期間を利用して技術インフラを強化し、英国の顧客向けの登録プロセスを強化しました。 Nexo の代表者は、この一時停止は最新の規制を遵守しながらシームレスな顧客エクスペリエンスを確保することを目的としていると説明しました。 FCA 認定の金融プロモーション承認者である Gateway 21 との協力により、Nexo によるこれらの機能強化の実装が支援されました。

英国で規制上の課題に直面しているのはNexoだけではない。たとえば、Coinbase は「高リスク」消費者に関する違反により FCA から 350 万ポンドの罰金を科されました。同様に、PayPal と Bybit もこの地域内での暗号通貨サービスを縮小しました。

仮想通貨投資家として、私は規制要件を先取りし、顧客を教育する Nexo の献身を高く評価しています。この取り組みにより、Nexo はダイナミックかつ急速に進化する英国の仮想通貨市場において信頼できるプレーヤーとしての地位を確立します。

 

2024-09-04 22:05