OKX CEOのMEA CULPA 🤦‍♂️

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  • OKXのCEOであるStar Xuからの公開謝罪は、ユーザーをTizzyのままにしたアカウントフリーズ
  • 偽陽性のコンプライアンスフラグは遅延を引き起こし、ユーザーは親指をいじり、アカウントが未zenのようになるのを待っていました。
  • OKXは、誤ったアカウントフリーズを減らすために技術をアップグレードしています。 😩

2025年7月5日の夏の夏の日に、OKXのCEOであるスターXuは、彼の悔い改めの帽子を身に着け、ExchangeのコンプライアンスシステムがHaywireを失いました。このシステムは、誤った肯定的な傾向があり、無実のユーザーアクティビティを疑わしいものと誤解し、一部のユーザーを苦労して稼いだ現金からロックしているように見えました。特に、空飛ぶ色で検証プロセスを渡したにもかかわらず、6月21日から11,000 USDTを引き出すことができなかった1人のユーザーにとって、digりは明白でした。

偽陽性の大失敗

詐欺やマネーロンダリングを検出するように設計されたOKXコンプライアンスシステムには、通常のユーザーアカウントにリスクのあるものとしてフラグを立てるという厄介な習慣がありました。 Xuは、これらのエラーが大きな不便を引き起こしたことを認め、フラストレーションを想像することしかできません。結局のところ、「アカウントを確認する」という良いゲームを愛していないのは誰ですか？

ソース–X（匿名性が重要だから🔑）

Xuは、公開の投稿で、「コンプライアンスプロセスでの虚偽の陽性率とユーザーエクスペリエンスの低さを持つ人々を混乱させたことを深く申し訳ありません。」と書いています。影響を受けたユーザーの1人は、システムの不一致のために、資金の証拠を含む文書の山を提出したことを証言した。官僚的な悪夢について話してください。

この問題は、インターネットがユーザーからの苦情であふれているときに牽引力を獲得し、遅延とイライラする検証リクエストを強調しました。また、OKXは地方自治体に証拠を提供することを要求したと報告されました。 Xuは、誤検知を排除するという課題を受け入れ、コンプライアンスの最も模範的なシステムでさえ、ゼロエラーレートを達成できないことに注目しました。

OKXの対応と将来の改善

Global Complianceチームに600人以上のスタッフがいるため、OKXは運用を最適化しようとしています。 Xuはまた、彼らがアンチフラードアルゴリズムと顧客の応答時間を最適化する過程にあると述べました⏱️。交換はまた、合法的な行動と脅威を検出するために、機械学習の改善を取り入れています。 Xuによると、セキュリティとユーザーアクセスのバランスを見つけることは依然として緊急の懸念事項であり、規制された暗号の世界におけるグローバルコンプライアンスの問題は複雑な獣のままです。

OKXのオープン性の多くは、Xuの問題の告白を通して描かれました。交換の目的は、高い規制基準を下げることなく、不必要な検証手順を削減することを目指しています。ただし、業界の洞察は、特に規制が変更された場合、制限的なガイドラインを持つ管轄区域のユーザーが将来問題に直面する可能性があることを示唆しています。この事件は、クライアントの信頼を維持するために取引所が苦労している暗号業界におけるより大きな懸念を思い出させるものとして機能します。

2025-07-06 06:14